Hastadan Kırcaali Acil Servisine Teşekkür Mektubu: Sağlık Çalışanları Büyük Baskı Altında Görev Yapıyor
ÖZET (LİD): Kırcaali "Dr. Atanas Dafovski" Devlet Hastanesi Acil Servis ekibine gönderilen bir teşekkür mektubu, sağlık çalışanlarının hastalar tarafından her zaman görülmeyen zorlu çalışma koşullarını gözler önüne seriyor: Yoğun baskı, sözlü saldırılar ve aşırı iş yükü. Mektubun yazarı Müjgan Adem, acil servise yaptığı iki ziyaret sırasında bu tür durumlara bizzat tanık olduğunu, ancak buna rağmen görevlilerin sakinliklerini ve profesyonelliklerini koruduklarını belirtti.
Mektubun kaleme alınma nedeni, Adem'in 18 Temmuz'da bağ evinde baygınlık geçiren ve yakınları tarafından Acil Servise kaldırılan babasına gösterilen tıbbi müdahale oldu.
Hastaya acil serviste gerekli muayeneler yapıldı, tetkikleri tamamlandı ve tedavisi düzenlendi. Birkaç saat sonra durumu düzelen hasta evine taburcu edildi.
Ancak yazarın üzerinde en derin izi bırakan şey, sağlık çalışanlarının etrafında yaşanan olaylar oldu.
Müjgan Adem, bekleme süresince resepsiyon görevlisinin bir saattir hastalar ve yakınları tarafından yoğun baskıya ve sözlü saldırılara maruz kalmasını izlediğini belirtti. Adem, buna rağmen görevlinin soğukkanlılığını yitirmediğini ve insanlara karşı profesyonel tutumunu sürdürdüğünü vurguladı.
Acil Servise yaptığı ikinci ziyarette de yine aynı iş yüküne ve ekibin özverili yaklaşımına tanık olduğunu ifade etti.
Müjgan Adem mektubunda, "Toplum olarak sağlık çalışanlarını eleştirmeye oldukça meyilliyiz, ancak ne yazık ki onlara teşekkür etmek için çok az zaman ayırıyoruz," diye yazdı.
Adem; 18 ve 25 Temmuz tarihlerinde nöbetçi olan Dr. Djangozova, Dr. Ali, felşer Hasan, hemşire Kamenova, Küçük Ali ve isimlerini hatırlayamadığı diğer tüm çalışanlara özel olarak teşekkürlerini iletti.
Yazar mektubunu, "Profesyonelliğiniz, sakinliğiniz, sabrınız ve ilginiz için sizlere teşekkür ederim," sözleriyle tamamladı.
"Dr. Atanas Dafovski" Hastanesi yönetimi ise mektubu paylaşarak, sağlık çalışanlarının emeğine verilen en büyük ödülün hastaların minnettarlığı olduğunu vurguladı.
Kaynak: "Dr. Atanas Dafovski" Hastanesi – Kırcaali
