След анонимни публикации за Спешната помощ: 347 души са прегледани в област Кърджали само за три дни

347 души са преминали през структурите на спешната медицинска помощ в област Кърджали само в рамките на три денонощия – от 00:00 часа в петък до 24:00 часа в неделя. Данните съобщи пред Ardino24 директорът на Центъра за спешна медицинска помощ в Кърджали д-р Атанас Митков, когото потърсихме след появили се анонимни публикации и последвали коментари в социалните мрежи за работата на спешните медици.

Поводът да потърсим д-р Митков бяха публикации от анонимни профили в местни групи във Facebook, в които се отправят твърдения за продължително чакане и забавяне при оказването на медицинска помощ.

Вместо да приемаме подобни публикации като установен факт, Ardino24 потърси позицията на ръководството на Центъра за спешна медицинска помощ в Кърджали.

В разговора д-р Атанас Митков направи важно разграничение между дейността на Центъра за спешна медицинска помощ и Спешното отделение на болницата. Той подчерта, че може да отговаря за работата на Центъра и екипите на линейките, докато дейността на Спешното отделение е към болницата.

По отношение на сигналите за евентуално забавяне на линейка директорът посочи, че автомобилите на Центъра са оборудвани с GPS системи. Това позволява при конкретен случай да бъде установено къде се е намирала съответната линейка и да се провери обективно дали е имало забавяне. По думите му, когато такова забавяне действително има, една от възможните причини е ангажираността на екипа с друг спешен случай и необходимостта да бъде пренасочен най-близкият свободен екип.

347 прегледани само за три дни

Особено показателни за натоварването са данните, предоставени от д-р Митков. За периода от 00:00 часа в петък до 24:00 часа в неделя са прегледани общо 347 души от област Кърджали.

Това означава сериозно натоварване на спешната медицинска система в рамките само на един уикенд.

Директорът обясни още, че всеки човек, който потърси помощ във филиал на Центъра, се преглежда, включително когато след медицинската оценка се установи, че състоянието му не е спешно. По думите му досега няма случай човек да е потърсил помощ и да не я е получил.

А когато пациентът е с инсулт?

В една от публикациите, станали повод за разговора, се твърди и за пациент с инсулт, който е бил принуден да чака.

По този въпрос д-р Митков обясни, че пациентите със съмнение за инсулт обичайно пристигат с линейка и влизат приоритетно. Той посочи още, че между Центъра за спешна медицинска помощ и Спешното отделение има ежедневна комуникация по по-значимите случаи.

Важно е да уточним, че директорът на ЦСМП не коментира конкретен индивидуален случай от анонимната публикация, тъй като за подобна проверка са необходими конкретни данни за пациента, часа и обстоятелствата.

Проверки без забележки към Центъра

В разговора д-р Митков съобщи и друг факт – през годините Центърът е бил обект на проверки след подадени жалби. По думите му приблизително пет-шест проверки за няколко години назад са приключили без забележки към дейността на Центъра. Той посочи като пример и проверка на „Медицински надзор“ по случай от миналата година.

Случаят показва и друг проблем – колко лесно анонимна публикация в социалните мрежи може да предизвика вълна от обвинения срещу лекари и медицински екипи, преди да бъде потърсена другата страна и да бъдат проверени конкретните обстоятелства.

Това не означава, че сигнали за проблеми в здравната система не трябва да се подават или публикуват. Напротив – всеки конкретен случай на съмнение за забавена или неоказана медицинска помощ трябва да бъде проверяван. Но когато се отправят сериозни обвинения, особено срещу хора, от чиято работа зависят човешки животи, фактите трябва да бъдат установени, а засегнатата страна – потърсена за позиция.

В конкретния случай Ardino24 направи именно това – потърсихме директора на Центъра за спешна медицинска помощ в Кърджали и вместо анонимни твърдения получихме конкретни данни за мащаба на работата: 347 прегледани души само за три денонощия.